+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Нужен ли паспорт при возврате денег на карту

Возврат товара в магазин — стандартная процедура, право на которую есть у каждого физического лица. Потребитель может обнаружить брак или передумать оставлять вещь у себя из-за неподходящего размера, цвета или даже без объяснения причины. Нередки случаи, когда продавец при оформлении возврата требует паспорт клиента, чтобы зафиксировать личные данные для бухгалтерской отчетности. Покупатель может резонно отказаться — ведь официально закон не налагает на него обязательство предъявлять документ для того, чтобы вернуть деньги.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Продавец требует паспорт при обмене товара - не имеет права!

Нужен ли паспорт при возврате товара и есть ли смысл его предоставлять?

Помогите, пожалуйста. Продавец магазина, при возврате товара умышленно, незаметно от меня порвал 4 страницы паспорта в середине. Я обнаружила порчу паспорта на следующий день.

Как доказать, что продавец испортил паспорт, видеокамер нет. Что делать. Пр замене я должна оплатить госпошлину и штраф. При отсутствии камер и свидетелей доказать данный факт вряд ли удасться. В случае порчи паспорта Вам придеться заплатить штраф, даже если в объяснительной указать, что причиной порчи были действия продавца магазина.

Требуют паспорт при возврате денег за товар, законно? Деньги вернуть готовы при этом. Если требуют предъявить ваш паспорт, то действуют правомерно, так как им необходимо удостовериться в вашей личности. Если у вас есть опасения, что паспорт у вас могут отнять что скорее всего не так , то можете заверить копию своего паспорта у нотариуса и предъявить им ее такая бумага будет приравниваться к оригиналу.

При заполнении договора о возврате товара, написал неправильную серию и номер паспорта. Влияет это на что-то? Пож-ста, при осуществлении возврата товара продавец снял копию с моего паспорта.

Это законно? Если, да, укажите, пож-ста, нормативный документ. Разъясните с какой целью в магазине требуют паспорт вместе с чеком и товаром при возврате товара. Уважаемая Наталья В подавляющем большинстве ситуаций паспорт необходим для составления акта о возврате вам денежных средств, который в последующем предоставляется налоговым или финансовым структурам для отчетности в ходе проверок.

Да, в Законе о защите прав потребителей ничего не сказано о необходимости паспорта при возврате товара, но существуют еще и определенные правила, в соответствии с которыми должны вестись все кассовые операции в нашей стране письмо Центрального Банка РФ, датированное Конкретно 15 пункт II части этого нормативного акта указывает на тот факт, что при оформлении расходного кассового ордера в случае выдачи наличных денежных средств из кассы обязательно необходимо требовать документ, удостоверяющий личность лица, которому осуществляется выдача.

То есть, требование паспорта при возврате товара, законно. Уточните, пожалуйста, какими законами руководствоваться в ответе клиенту, что при возврате денежных средств за товар именно на банковскую карту так как был безналичный расчёт нужно предоставлять обязательно паспорт.

Заранее спасибо. В течении 14 дней покупатель вправе отказаться от товара и вернуть свои деньги ст. В магазине потребовали паспорт для возврата денежных средств на банковскую карту при возврате товара. Правомерны ли такие требования продавца?

Добрый вечер, уважаемый посетитель! В данной ситуации требования продавца закону не противоречат Всего доброго, желаю удачи. Да, правомерно, если Вы оплачивали этот товар картой, то и деньги Вам будут возвращать в том же порядке. Спасибо за Ваше обращение. При возврате товара в магазин требуют предъявить паспорт. Законно ли это? Если вами был заключен договор, то законно. Непонятно в чем сложность предъявите документ и вопрос будет исчерпан.

Всего Вам доброго и удачи! При возврате товара или обмен его продавец требую предоставлять паспорт при этом заполняют все данные себе, а без паспорта отказывается вернуть деньги или обменять его Законны ли действия продавца?

Конечно же законны, поскольку им нужно знать и отчитываться о том, что совершены конкретные юридически значимые действия конкретным лицом. Обязательно ли предъявлять свой паспорт при возврате товара в магазин, если есть кассовый чек, товар в заводской ненарушеной упаковке, 14 дней со дня покупки не прошло, а товар технически несложный?

Нормы ГК РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей", не содержат положений, обязывающих покупателя предъявлять продавцу паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность, при обмене непродовольственного товара надлежащего качества, а также при возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Закон о защите прав потребителей не предусматривает обязательное предъявление паспорта при возврате товара в магазин при указанных вами обстоятельствах. Здравствуйте, Андрей Евгеньевич! Нет, не обязаны Вы представлять паспорт в магазине. Паспорт может потребоваться, если товар забирается для проверки качества, а Вам выдается документ, подтверждающий получение магазином данного товара. Добрый день! Нет, паспорт предъявлять необязательно. Но, обычно его просят, так как необходимо оформить возврат товара и указать данные покупателя.

РКО форма КО-2 является бланком строгой отчетности. Порядок его составления и оформления утвержден постановлением Госкомстата от 18 июля г. В РКО надо обязательно указать фамилию, имя, отчество покупателя и его паспортные данные или документа его заменяющего. Вам не обязательно предъявлять свой паспорт при возврате товара в магазин, но при написании заявление вы должны написать свои паспортные данные. Для возврата технически несложного товара с чеком, при целостной упаковке, в срок до 2-х недель после покупки, магазин потребовал от меня мой паспорт.

Правомерно ли требование продавца? Добрый день, уважаемый посетитель! Незаконно его требование, можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение! При выдаче денег по расходному кассовому ордеру или заменяющему его документу отдельному лицу кассир требует предъявления документа паспорта или другого документа , удостоверяющего личность получателя, записывает наименование и номер документа, кем и когда он выдан и отбирает расписку получателя.

Пжл,как вернуть деньги за некачественный товар с интернет-магазина? Служба доставки дала Эл. Написать претензию и ждать возврата денег на мою карту опять же надо указать номер карты. Проконсультируйтесь, пожалуйста, как правильно поступить. У кого покупали товар, к тому предъявляйте и претензию - то есть шлите ее на тот адрес, с которого пришла посылка если надо переслать кому - они и сами перешлют товар пока не возвращайте, можете потерять и товар и деньги если претензию в срок 10 дней не рассмотрят или дадут отрицательный ответ - в суд - по ст.

В магазине при возврате товара требуют предьявить паспорт и другой документ, удостоверяющий личность вод. Какой закон? Добрый вечер! Полагаю, что это незаконно. Правоотношения регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей". Законодательно такой процедуры не предусмотрено. Требуется подтверждение приобретения товара, но никак не подтверждение личности. Удачи Вам! В соответствии с Указом президента РФ от 13 марта года "Об основном документе, удостоверяющем личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации" основным документом, удостоверяющим личность гражданина РФ на территории РФ, является паспорт гражданина Российской Федерации.

Спросите а товар тоже продавали по паспорту? Вы возращаете товар, который оплатили по чеку и требуете возврата денежных средств. Если оплачивали по карточке, то веруть должны на счет, с которого было перечисление. В претензии вы указываете свои контакные данные. Скажите, на основании какого закона в магазине одежды требуют паспорт при возврате товара,? Ведь в ФЗ не написано что покупатель обязан представлять документ паспорт.

Вам денежные средства должны вернуть, а потому для заполнения расходного кассового ордера необходимо внести паспортные данные. Вот потому и требуют. Купил кольцевую пилу в строймаркете "Сатурн". При первом применении сломалась. Принёс на след. День на возврат или обмен. Написал заявление, отдал на экспертизу, брать отказались так как это оснастка, а не самостоятельный инструмент и не паспорта не сертификата не дали т,к, товар с необязательной сертификацией.

Объясните это так и если нет, что делать. По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. N "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд. В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора Иск в Суд, госпошлиной не облагается. Здравствуйте, Павел Принять товар на экспертизу у Вас обязаны, для определения причины, почему пила сломалась и кто виновен в этом.

Если присутствует заводской брак, товар должны обменять или вернуть деньги Желаю Вам удачи и всех благ! Не так, продавец не прав.

Если Вы написали претензию. Основанную на ст. То продавец обязан принять у Вас товар и должен сделать проверку экспертизу товара. При возврате средств за товар ненадлежащего качества, менеджеры делают копию паспорта и оставляют ее себе, законны ли их действия? Ничего противозаконного не усматривается Удачи Вам и всего хорошего, обращайтесь к юристам нашего сайта ещё, если будут вопросы.

Нужен ли паспорт при безналичном возврате средств за товар?

Уважаемый пользователь, Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности. Для корректного отображения сайта рекомендуем установить актуальную версию любого современного браузера:. Прочитать в мобильной версии сайта. Имеет ли право продавец требовать у покупателя документ, удостоверяющий личность паспорт , при возврате или обмене непродовольственного товара надлежащего качества после дня приобретения товара в пределах 14 дней с момента передачи товара покупателю?

Вы правы. не обязаны предъявлять паспорт. расчёт произведён с карты, которая у вас в руках. И продавцу нет дела до того, чья это карта. Выдача продавцом наличных денег по расходному кассовому Таким образом, продавец вправе требовать у покупателя паспорт при возврате.

Имеет ли право продавец требовать паспорт покупателя при возврате товара?

Наверное, каждый человек сталкивался с ситуацией, когда необходимо было вернуть покупку. Но одновременно возникал вопрос, нужен ли паспорт при возврате товара и имеет ли право продавец требовать его от покупателя. Ведь покупка — это сделка, где участвуют 2 стороны. Поэтому данную ситуацию необходимо рассмотреть с обеих сторон: покупателя и продавца. Существуют правовые нормы, которые защищают права и той и другой стороны. Рассмотрим их. По сути, для такого действия достаточно кассового чека.

Возврат денег на счет карты при возврате товара

Банки Вклады. Мастер вкладов и инвестиций. Специальные предложения. Накопительные счета.

В магазине при возврате детской одежды потребовали предъявить паспорт. Якобы для того, чтобы удостовериться являюсь ли я владельцем карты.

Нужен ли паспорт при возврате товара?

Нужен ли паспорт при возврате товара и в каких случаях? Ответ на эти вопросы не может быть дан однозначно и зависит от того, по прошествии какого срока покупатель обращается к продавцу с заявлением о возврате, а также от того, как приобретался продукт — наличными, либо по карте. Исчерпывающий ответ на вопрос о том, требуется ли паспорт при возврате товара, читатель узнает, продолжив прочтение статьи. Возврат товара предполагает обязательное возвращение денежной суммы, переданной покупателем продавцу, в полном объеме. Это значит, что при желании вернуть товар, лучше подойти к делу серьезно, и попытаться договориться, решив вопрос миром.

Паспорт при возврате товара

Опубликовал: Eduard в Защита прав потребителей П ри возврате товара некоторые продавцы требуют паспорт, но не всегда. Невольно возникает вопрос: Нужен ли паспорт при возврате товара? Такую ситуацию, как правило, нужно рассматривать как со стороны закона, так и со стороны практики. В законе говорится о сохранности товарного вида, о наличии товарного чека, а также указаны другие требования, но совершенно ничего не сказано про наличие документа, удостоверяющего личность потребителя, возвращающего или обменивающего товар. С о стороны практики также довольно интересно все обстоит. При оформлении выдачи денежных средств, уплаченных за возвращенный товар в определенном размере, продавцу все-таки нужен паспорт. Паспорт нужен не потому что, продавцу так захотелось или он решил придраться к вам не желает вернуть вам деньги , а потому, что кроме выдачи денежных средств продавцу также необходимо заполнить всю сопутствующую документацию о возврате товара.

Требуют паспорт при возврате денег за товар, законно? Деньги паспорт для возврата денежных средств на банковскую карту при возврате товара.

Почему при возврате товара требуют паспорт?

Помогите, пожалуйста. Продавец магазина, при возврате товара умышленно, незаметно от меня порвал 4 страницы паспорта в середине. Я обнаружила порчу паспорта на следующий день. Как доказать, что продавец испортил паспорт, видеокамер нет.

Какая документация оформляется продавцом при возврате покупателем товара после закрытия кассовой смены. Кроме того, имеется судебная практика, подтверждающая право продавца требовать предъявления паспорта покупателем при возврате денежных средств из кассы. Такие действия расцениваются судом как необходимые в рассматриваемой ситуации например, определение Павлово-Посадского горсуда Московской области от По названным причинам не могут быть признаны избыточными требования продавца об указании в заявлении на возврат паспортных данных покупателя например, постановление ВС РФ от Если же оплата производилась посредством использования банковской карты, то возврат средств должен быть произведен на карту. При этом потребителю достаточно предъявить кассовый чек и платежную карту см.

Если в результате подсчетов выяснится, что на каждого человека в доме или квартире приходится более 18 квадратных метров, то семья будет снята с учета. На другом же предприятии в документах чётко обозначен ненормированный рабочий день.

Проект реализован на средства гранта Санкт-Петербурга. Они временно выполняют другие обязанности при условии оформления допуска к этим работам. Предоставляется такой вычет начиная с месяца зачисления в учебное заведение и до конца месяца выпуска или отчисления из. Льготный проезд предоставляется школьникам на все виды общественного транспорта : Самым актуальным и востребованным видом льгот является проезд на общегородском транспорте: автобусе, метро.

Необходимо выбрать регион проживания, поставщика услуг и номер счета с квитанции. Каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи.

Радио воспринимается потребителями как фон, сопровождение их основных занятий. С травы всё начинается, потом сядет на иглу, и всё, считай пропал парень. Возможно, какой-либо из указанных ресурсов даст нужные сведения.

Кроме него, согласно п.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ НА БАНКОВСКУЮ КАРТУ ПРИ ВОЗВРАТЕ ТОВАРА
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. etsinladbra

    ) Девочка прости пожалуйста.

  2. ikepalov

    А рабочим хорошо поднимать Автор даун: не может он военного представить, а шахтёра, водителя, монтажника он может представить?

  3. Адам

    Бедные родственники, держитесь, мы с вами.....

  4. mienesmo

    А потому, что один немецкий концерн был так горд собой, что не проплатил отзывы, а машина и так хорошо разошлась!

  5. Яков

    Нет желания за них побороться???