+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Как жаловаться на мфц за задержку сроков по предоставлению услуги

Часто люди обращаются с вопросами относительно подачи жалоб на затягивания сроков выдачи паспорта, будь-то замена или восстановление паспорта. Попробуем помочь разобраться, в вопросе, что делать и куда обращаться в случае, если не выдают паспорт вовремя, затягивают сроки, ничего конкретного не говорят и футболят. Обозначим основные моменты данного вопроса: Сроки выдачи паспорта Что делать, если вовремя не выдают паспорт? Сроки выдачи паспорта 10 рабочих дней - При обращении гражданина на получение паспорта по месту постоянной регистрации, при условии, что гражданин не менял гражданство. Дорогие читатели!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как пожаловаться на нарушение прав?

Вовремя не выдачи паспорт, куда жаловаться?

Часто люди обращаются с вопросами относительно подачи жалоб на затягивания сроков выдачи паспорта, будь-то замена или восстановление паспорта.

Попробуем помочь разобраться, в вопросе, что делать и куда обращаться в случае, если не выдают паспорт вовремя, затягивают сроки, ничего конкретного не говорят и футболят.

Ознакомиться с полным текстом можно в разделе " положение о паспорте ". В случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта по месту жительства паспорт оформляется ему в дневный срок со дня принятия документов территориальным органом Министерства внутренних дел Российской Федерации. В случае обращения гражданина в территориальный орган Министерства внутренних дел Российской Федерации по вопросу выдачи или замены паспорта не по месту жительства, а также в связи с его утратой похищением , если утраченный похищенный паспорт выдавался другим территориальным органом Министерства внутренних дел Российской Федерации, паспорт оформляется в дневный срок со дня принятия документов территориальным органом Министерства внутренних дел Российской Федерации.

В случае представления заявления о выдаче замене паспорта по форме, установленной Министерством внутренних дел Российской Федерации, и личной фотографии в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг функций " паспорт оформляется в указанные сроки после личного обращения заявителя в территориальный орган Министерства внутренних дел Российской Федерации и представления паспорта, подлежащего замене, документов, указанных в абзацах третьем и шестом пункта 11 и абзаце пятом пункта 13 настоящего Положения, и личных фотографий.

В случае подачи заявления о выдаче замене паспорта по форме, установленной Министерством внутренних дел Российской Федерации, и личных фотографий через должностных лиц многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг паспорт оформляется в сроки, предусмотренные настоящим пунктом, и не позднее чем в 3-дневный срок передается должностному лицу многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг для выдачи его гражданину.

Указаны максимальные сроки в который должен быть выдан паспорт, то есть оказана государственная услуга заявителю. Подробнее в разделе " Сроки выдачи паспорта ". В связи с несовершенством общей системы взаимодействия между ведомствами, базы и присутствия в данной системы человеческого фактора случается так что сроки получения паспорта затягиваются, а человеку ничего конкретно не говорится, рассмотрим основные ситуации по задержки выдачи паспорта варианты, когда заявитель указал не верные данные или предоставил подложные документы - не рассматриваем, исходим из того, что все документы предоставлены верно :.

Не подтверждается гражданство - обычно с этим сталкиваются граждане получившие гражданство РФ особенно данная проблема актуальная для бывших граждан Украины проживающих в Крыму, кто вступал в гражданство РФ после проведения референдума.

Не приходит ответ на запрос с места выдачи паспорта, на каком основании он был выдан. Халатность сотрудника, человеческий фактов этого больше всего. На сайте Propasssport. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются: руководителю подразделения - на действия бездействие подчиненных ему сотрудников; руководителю территориального органа - на действия бездействие руководителей и иных сотрудников подразделений; директору ФМС России и его заместителям по курируемым направлениям деятельности - на действия бездействие руководителей и иных сотрудников территориальных органов, сотрудников центрального аппарата ФМС России.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единого портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим государственную услуги, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги многофункциональным центром рассматривается в соответствии с Правилами подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа г.

N "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации" органом, предоставляющим государственную услугу, заключившим соглашение о взаимодействии. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

Письменная жалоба, принятая в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном законодательством. Заявителем могут быть представлены документы при наличии , подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений: удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах; отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Заявители вправе обжаловать в судебном порядке действия бездействие и решения, осуществляемые принятые в ходе предоставления государственной услуги. Теги: порядок обжалования вовремя не выдают паспорт. Рады помочь! С Уважением, Propassport. Можно поменять паспорт не по месту жительства, а по месту обращения? Помощь в восстановлении и замене паспорта - Zagranpasport. Необоснованно выданный паспорт. Можно ли поменять паспорт за один день.

Восстановление паспорта по доверенности. Как мне восстановить паспорт в чужом городе не имея на руках ни одного документа. Сделать домашней Добавить в избранное О сайте ProPassport. Обмен общегражданского паспорта по возрасту, по порче, по браку и по другим основаниям.

Восстановление общегражданского паспорта по утере или краже. Уничтожение паспортов Срок хранения невостребованного паспорта Порядок выдачи паспорта Получение паспорта не по месту подачи документов. Незаконно выданный паспорт Что делать при утрате или хищении паспорта?

Несколько оснований для получения паспорта Справка из ЗАГС для обмена паспорта при смене ФИО Временное удостоверение личности Штраф за утерю, порчу, просрочку Проставление отметок и записей в паспорте Дополнительные документы по установлению личности гражданина РФ Выдача и замена паспортов граждан РФ отдельным категориям граждан РФ Обмен паспорт при смене фамилии по браку, заключенному за пределами РФ Брак заключён за рубежом, можно ли обменять паспорт по смене фамилии?

Как восстановить паспорт, если все документы утеряны? Что делать, если утерян заграничный паспорт полученный в консульстве РФ? Не выдали вовремя паспорт, куда жаловаться? Вовремя не выдачи паспорт, куда жаловаться?

Обозначим основные моменты данного вопроса: Сроки выдачи паспорта Почему бывают задержки Что делать, если вовремя не выдают паспорт? Выдержка из положения о паспорта гражданина РФ. Вернуться 0 Остались вопросы относительно темы "Не выдали вовремя паспорт, куда жаловаться? Наши юристы ответят на них в течение рабочих дней! Большая просьба! Прежде чем задавать вопрос, внимательно ознакомьтесь с информацией на сайте, в большинстве случаев все ответы уже на сайте присутствуют!

Если Вы считаете, что представленная на сайте информация не является полной или достоверной, пожалуйста, оставляйте замечания с ссылками на законодательство! Комментарии: Оставить комментарий. Цитата ProPassport. Здравствуйте подала на замену паспорта по возрасту в мфц прошел 21 день паспорт не выдали и никто не говорит когда выдадут мфц посылает в уфмс а уфмс посылает в мфц что делать а так случае спасибо.

Цитата Наталья 15 июля ПОдскажите, в январе постирала паспорт,подала заявление на изготовление нового,оплатила пошлину, через месяц оказалось что мой старый паспорт был недействительным из за ошибки уфмс когда прописывала ребенка не закрыли дело,данные не могут скорректировать, дело отправили в москву.

Прошло уже 5 месяц,никто не может сказать когда точно будет сделан новый паспорт. Подскажите как быть, можно ли самой позвонить в москву и узнать что с моим паспортом,если могу сама позвонить то куда звонить на какой номер.

Цитата татьяна 18 июня Добрый день, такой вопрос, подала документы на загран паспорт старого образца, прописана в Башкирии сейчас проживаю в Челябинске, по не знанию подала на загран паспорт получение в Челябинске. Когда сдавала документы это было начала января сказали что будет готов через 4 месяца, посоветовали прийти через два месяца.

Вот сегодня обратилась в паспортный стол в городе Челябинск мне сказали что сейчас вышел указ что паспорт будет готов в апреле, так как вышел указ что тепер паспорт делается за три месяца.

Стоит ли ждать до апреля или ехать подавать документы в Башкирию? В случае убытия заявителя до получения паспорта к новому месту жительства в другой субъект Российской Федерации, по его заявлению, составленному в произвольной форме и поданному в подразделение по вопросам миграции территориального органа МВД России по новому месту жительства, направляется соответствующий запрос в подразделение по вопросам миграции территориального органа МВД России, оформившее паспорт.

По запросу подразделения по вопросам миграции по новому месту жительства заявителя паспорт направляется в указанное подразделение фельдсвязью или спецсвязью. Оформленный паспорт направляется в подразделение по вопросам миграции по новому месту жительства вместе с одним экземпляром заявления о выдаче паспорта. Второй экземпляр заявления о выдаче паспорта до получения информации о выдаче паспорта заявителю ставится на контроль подразделением по вопросам миграции, оформившим паспорт. Сотрудник подразделения по вопросам миграции по новому месту жительства заявителя при выдаче паспорта обеспечивает проставление заявителем подписи в паспорте в реквизите "Подпись владельца" и в заявлении о выдаче паспорта в графе "Паспорт получил", а затем возвращает указанное заявление в подразделение по вопросам миграции, оформившее паспорт, фельдсвязью или спецсвязью.

Цитата Ксения 16 марта Здравствуйте у меня такая вот ситуация. Паспорт отдала на замену по ветхости сказали оплатите штраф и т. Каким то образом. И вот почти месяц я жду что изменят ошибку в моем паспортном говорят это в другом городе присвоили ваш номер другому человеку ,а те наоборот.

И что в итоге мне непонятно? Цитата Анна 27 декабря Здравствуйте вопрос такой потеряла паспорт. Могут ли мне заменить паспорт без сбора документов,если паспорт получала ранее в одном и том же уфмс? Просто я сама пребываю в другом районе,можно ли так получить и попросить их сделать запрос о том что я ранее получала паспорт? Цитата Любовь 10 октября Два пенсионера 71 и 80 лет подали заявления на выдачу загранпаспортов 17 августа Один паспорт не готов, второму вернули его анкету и заставили подавать заявление заново, Основание - не заполнен последний пункт - не работает более 10 лет.

Официального отказа в оформлении загранпаспорта не дали. Обещали сделать в кратчайшие сроки до 11,10, с 15,10, у нас уже оплачены путевки на отдых.

Что делать? Подавать ли жалобу, куда писать? Сам отец жаловаться отказывается, ЧТо могу сделать я, чтобы подстраховаться? Должны ли должностные лица, при приеме Анкеты-заявления удостовериться в правильности заполнения и какую несут ответственность, если приняли анкету с ошибкой?

И что делать, если нам сорвут отдых? Цитата Ольга 18 сентября Добрый день!

Как подать жалобу на Госуслугах: пожаловаться

Часто люди обращаются с вопросами относительно подачи жалоб на затягивания сроков выдачи паспорта, будь-то замена или восстановление паспорта. Попробуем помочь разобраться, в вопросе, что делать и куда обращаться в случае, если не выдают паспорт вовремя, затягивают сроки, ничего конкретного не говорят и футболят. Ознакомиться с полным текстом можно в разделе " положение о паспорте ". В случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта по месту жительства паспорт оформляется ему в дневный срок со дня принятия документов территориальным органом Министерства внутренних дел Российской Федерации.

Куда пожаловаться на сайт Госуслуги и, например, как подать Пользователю отказали в приеме документов или предоставлении услуги;; Нарушили сроки предоставления Указать услугу или документ, за которым обращался .. Плюнул на всё и поехал в МФЦ, на Павловском тракте в.

Куда можно пожаловаться на Росреестр

С открытием многофункциональных центров процесс оформления документов и справок стал более удобным и быстрым. Стоит учесть, на небольшие недоразумения из-за человеческого фактора, не повлекшие серьезных последствий, с моральной точки зрения не стоит подавать жалобу, а лишь только указать на нарушение. Но бывают случаи серьезных систематических правонарушений, когда отдельные сотрудники хамят, ведут себя неподобающим образом, и вовсе отказываются выполнять законные требования, нарушают установленные регламентом и законом сроки предоставления услуг. Вы имеете полное право оставить отзыв о качестве услуг и работе отдельных специалистов в книге обращений жалоб , как правило, она находится на стенде документации или у администратора на стойке. Можно написать как жалобу, так и положительный отзыв, предложения по усовершенствованию работы МФЦ, предоставления отдельных услуг. Форма изложения текста — свобоная, однако следует избегать нецензурный лексикон и оскорбления. Вы можете быть анонимным или указать свои данные включая телефон. Не стоит опасаться, что ваш отзыв не увидит руководство МФЦ, или страницу с жалобой вырвут. В один из пунктов служебного регламента руководителя МФЦ входит систематическая проверка книги, и отражение в письменном виде принятых мер по каждой жалобе, отзыву, предложению.

Как жаловаться на мфц за задержку сроков по предоставлению услуги

Сегодня, 11 мая, вышел срок оказания услуги, но ни паспорта, ни отказа в выдаче нет. Никогда не был допущен к тайне, не служил по состоянию здоровья, военник на руках, долгов перед государством или банками нет. Жизненно необходим, новая работа связана с поездками за границу. Прошу ответить на все три вопроса, пометив ответы цифрами, и дать ссылки на конкретные законы и нормы, чтобы я мог использовать их при выяснении отношений с сотрудниками миграционного управления МВД и сотрудниками МФЦ.

В соответствии с ч. Что можно предпринять в этой ситуации?

Нарушили срок выдачи загранпаспорта, куда жаловаться?

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 19 июня Время чтения 7 мин. Причиной для жалобы на Росреестр могут стать различные ситуации. Законодательством предусмотрена возможность обжалования неправомочных действий. Росреестр — орган исполнительной власти, занимающийся регистрацией и учетом объектов недвижимого имущества, а также осуществлением надзора за картографией.

Жалоба на МФЦ: способы и основания

Многофункциональный центр или МФЦ — это специальное учреждение, выполняющее обязанности многих государственных служб. МФЦ служит одной простой цели — объединить под одной крышей множество специалистов из различных госслужб с целью повышения качества оказываемых ими услуг. Однако не всегда МФЦ действует эффективно. Возможны как простые недоразумения, так и весьма серьезные правонарушения. В этой статье мы расскажем вам, что делать в том случае когда сотрудники МФЦ ведут себя неподобающе, работают неграмотно и даже нарушают ваши права. Гражданин имеет право жаловаться на абсолютно любое нарушение. Главное — чтобы оно затрагивало работу самого МФЦ и никак не касалось отдельных отделений тех служб, которыми МФЦ работает.

Куда пожаловаться на сайт Госуслуги и, например, как подать Пользователю отказали в приеме документов или предоставлении услуги;; Нарушили сроки предоставления Указать услугу или документ, за которым обращался .. Плюнул на всё и поехал в МФЦ, на Павловском тракте в.

Жалоба на задержку услуг в мфц

Возникли проблемы при получении той или иной государственной услуги? Что делать? Куда пожаловаться на сайт Госуслуги и, например, как подать жалобу на налоговую инспекцию или управляющую компанию? Можно ли подать жалобу через Госуслуги?

Куда жаловаться на работу мфц липецк

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Гражданин вправе обжаловать действия бездействие сотрудников центра в ходе предоставления государственной услуги в досудебном или судебном порядке. Жалобу можно оформить анонимно, но такой подход значительно снизит ее эффективность, или указать свои контактные данные. Оставить такую жалобу анонимно уже не удастся. Как правило, система требует заполнения контактных сведений заявителя если обязательные поля не заполнены, форму отправить невозможно в целях информирования о результатах обращения или доступна только зарегистрированным пользователям:. Отлаженная процедура обработки обращений граждан позволяет получить мотивированный ответ от органов исполнительной власти за 8 рабочих дней.

Два месяца назад я узнал (на сайте гос услуг) о долге от приставов в 330 т.

В соответствии с абз. По сути, это не является обязательным пунктом, так как через определенное время данные о том, что арест отменен, все-таки поступят.

Обязательному предварительному медицинскому осмотру при заключении трудового договора подлежат лица, не достигшие возраста восемнадцати лет, а также иные лица в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом и иными федеральными законами. Специальный класс защиты С1 (класс защиты 2а по старой классификации).

Переход части прав и обязанностей новому юридическому лицу (или нескольким новым), при этом реорганизуемое лицо не прекращает существование. Во многих государствах нашей необъятной планеты День отца широко отмечается.

Поручители должны жить на территории именно этой провинции. В этой статьей я постараюсь объяснить, какая госпошлина за утерю паспорта и как восстановить учетный документ. По опыту автовладельцев, несмотря на упрощенную процедуру продажи, существуют и отрицательные последствия продажи автомобиля без снятия с учета. В дополнение к мнениям уважаемых и профессиональных коллег примите следующее: возможен, подчеркиваю, возможен и такой вариант: Вы можете поставить вопрос о выделе в счет своих долей тех или иных комнат, если муж против, через суд.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба на судью: советы адвоката
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.