+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Обязательна ли целострость упаковки при возвраье грвшки

На основании федеральных законов покупатель вправе отстаивать свои права. Чтобы узнать, как совершить возврат товара без упаковки, мы обратимся к законодательным сводам. Возврат товара ненадлежащего качества — законное право потребителя. При этом покупатель не обязан сохранять упаковку. Несмотря на это, чтобы вернуть товар продавцу необходимо предоставить либо чек, либо технический паспорт.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Тонкости возврата товара: с упаковкой и без

Возврат товара без упаковки: советы и рекомендации, нюансы и спорные вопросы

Имеется телефон,плохо работает,куплен три месяца назад,имеется чек и гарантия 12 месяцев,но прдавец в магазине сегодня отказался его взять,т. Но покахзать закон и правила продажи где написано что без коробки товар не принимают так и не показал!

Имеет ли право магазин не принять товар плохого качества без коробки? Закон о защите прав потребителей не содержит обязанности потребителя возвращать товар ненадлежащего качества в упаковке. Рекомендую написать продавцу претензию, со ссылкой на ст. Здравствуйте, Наталья!

Прямого указания в Законе о защите прав потребителей на то, что Вы должны вернуть товар в коробке нет. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: п отребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и или возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в месте нахождения потребителя доставка и или возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем.

При этом продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и или возвратом указанных товаров. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Нужна ли коробка при возврате товара ненадлежащего качества?

Консультация юриста онлайн. Медведева Юлия. Юрист, г. Ответ юриста был полезен? Царёва Анастасия. В соответствии со ст. Все услуги юристов в Москве. Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика. Расторжение кредитного договора. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Похожие вопросы Может ли продавец отказать в возврате товара ненадлежащего качества? Новое в журнале Правовед.

Можно ли вернуть товар без упаковки?

Иногда товар довольно сложно достать из упаковки без повреждения оной. А ярлыки порой приходится отрезать от товара например, на одежде. Имеют ли право отказать в возврате товара, если нарушена целостность упаковки и ярлыков? Были ли у вас такие случаи? Сам я, честно, не помню чтобы возникали такие проблемы, но я очень-очень редко возвращал товар.

Однако что делать если нарушена целостность упаковки? Проблема при возврате может возникнуть если оказаться в ситуации, когда у Причем указывать причины из-за которых вы решили вернуть покупку, не обязательно.

Возврат товара без упаковки

Практика показывает, что продукция не всегда соответствует всем ожиданиям. Уже дома можно обнаружить брак или столкнуться с тем, что по каким-либо причинам вас перестал устраивать товар. Тогда возникает необходимость вернуть товар в магазин. Однако что делать если нарушена целостность упаковки? Продавец зачастую отказывается принимать назад изделие мотивируя это тем, что возврат без нее невозможен. Является ли такое действие законным? Эти вопросы будут рассмотрены в данной статье. К ним относятся следующие:. При этом, в 16 статье данного закона прописана информация, что покупателя не могут ограничивать в правах, а он может произвести возврат и обмен при том условии, что товар не поврежден. Вернуть его невозмонжо если на самой упаковке было указано, что ее следует сохранить.

Обязательна ли целострость упаковки при возвраье грвшки

Люди постоянно сталкиваются с проблемами обмена или возврата товара. Однако как быть, если упаковка товара была повреждена? Выход в данной ситуации есть. Наличие упаковки подтверждает тот факт, что покупка была осуществлена именно в данном магазине.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Нужна ли коробка при возврате товара ненадлежащего качества?

Нужно ли хранить коробки от бытовой техники, обуви или других товаров после приобретения? Некоторые продавцы советуют их сохранять до окончания срока гарантии, мотивируя это тем, что иначе возникнут проблемы с гарантийным ремонтом, обменом или возвратом товара. Бывает же, купили обувь, принесли домой, обули, а она давит или фасон кажется уже не таким модным, еще и муж раскритиковал — и вот, уже возникает желание вернуть обновку. Цена немаленькая — гривен. У меня был чек, а обувала я обновку только дома — примеряла перед зеркалом и сделала вывод, что не мой фасон, плюс подъем неудобный, босоножки начали давить.

Информация о посещении семьи

Предыдущая статья: Возврат бракованного товара. Следующая статья: Возврат денег за непоставленный товар. Совершая покупку товара, потребитель всегда надеется, что он удовлетворит его требованиям. Но как показывает практика, иногда товар приходится возвратить обратно в силу каких-либо причин. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:. Его возвращение обусловлено соблюдением некоторых правил согласно предъявляемым к нему требованиям.

В интересах покупателя сохранить целостность упаковки. Если во время отпуска случился больничный, нужно обязательно взять больничный лист. Читайте, нужна ли упаковка при возврате товара юридическому лицу от.

Нужно ли хранить коробку, или Страсти при возврате товара

Имеется телефон,плохо работает,куплен три месяца назад,имеется чек и гарантия 12 месяцев,но прдавец в магазине сегодня отказался его взять,т. Но покахзать закон и правила продажи где написано что без коробки товар не принимают так и не показал! Имеет ли право магазин не принять товар плохого качества без коробки? Закон о защите прав потребителей не содержит обязанности потребителя возвращать товар ненадлежащего качества в упаковке.

Если же документа нет, то не стоит ничего писать на этот счет. Заострять внимание на отсутствии чека крайне не рекомендуется. Потребитель должен иметь товарный чек или кассовый чек, который подтверждает совершение оплаты за него. При их отсутствии потребитель может воспользоваться свидетельскими показаниями.

В ряде случаев задолженность по квартплате может быть списана. Кроме штрафов, теперь применяются аресты, привлечение к общественным работам или вовсе лишение свободы на достаточно длительный срок.

Для привлечения работника к выполнению работ на условиях ненормированного рабочего дня должны иметься соответствующие основания, то есть должна сложиться ситуация, при которой объективно необходима работа конкретного работника или группы работников за пределами нормальной продолжительности рабочего времени. Ниже таблицы нужно указать срок действия трудового договора и если он бессрочный, то это необходимо также отметить.

Если нет наследников предшествующих очередей, к наследованию в качестве наследников седьмой очереди по закону призываются пасынки, падчерицы, отчим и мачеха наследодателя.

Пользователь участка (пользователи, если их несколько - например, здание принадлежит в долях нескольким компаниям) обращается в региональный или муниципальный комитет по управлению имуществом с заявлением в свободной форме (некоторые муниципалитеты и регионы утвердили свою форму такого заявлени я см. На все это уходит много денег и сил.

Мы с мужем являемся собственниками квартиры. Дело дошло до того, что каждое мое вынужденное посещение милиции было сопряжено с оскорбительным отношением ко. Я накупила штук 20 разных книг по всем специальностям .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат покупки
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Руфина

    - эти слова нужно сделать гимном страны нынешнего руководства.

  2. Марта

    Писали письмо в суд.

  3. fonvituto

    там пешком идти 20 минут до центра города из аэропорта )))))))) Кто нибудь нашел бутылку?

  4. Бронислав

    Песня супер просто смотрю каждый день!

  5. Наталия

    Просматривая комментарии, то складывается мнение, что на цивилизованное общество это не похоже.