+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

При гарантийном ремонте телефона предоставляют замену

В связи с эти разъясняем, что одно из прав закрепленных ст. При этом срок устранения недостатков определяется сторонами в письменном виде и не может превышать 45 дней п. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем в письменном виде указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Обращаем внимание, что не все товары длительного пользования предоставляются из подменного фонда, исключениями являются:. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как сдавать на гарантийный ремонт автомобиль в автосалон

Подменный телефон на период ремонта

Добрый день, всем. Хочу поделиться своей историей "Как я требовал от компании SONY выдать мне на замену телефон в период гарантийного ремонта. Очень поучительная история о том, какие права у потребителей при гарантийном ремонте телефона! И как потребитель и как адвокат по совместительству, я Вам попробую дать полезные советы. В период гарантии у моего телефона, как выяснилось позже, сломался шлейф, то есть телефон не видел компьютер и не возможно было передавать данные. Сдал телефон, официальному представителю ИП Чижову И.

То есть, я должен от половины до одного месяца быть без телефона. А мне, как адвокату, он нужен каждый день и не только что бы звонить, но и фотографировать документы, пересылать их и т. И вот как все просто оказывается. Устранение недостатков товара изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем , импортером.

Образец Заявления замены подмены телефона на аналогичный, в период срока гарантийного ремонта. То есть, проще говоря, компания Sony, в лице своего представителя, предлагает мне бегать по всей Москве и искать, а есть ли у авторизированного ремонтного центра - телефон на подмену! Я вот раз подумаю, прежде чем покупать продукцию SONY еще раз. Складывается впечатление, что у компании SONY, просто нет таких дорогих телефонов на замену на период ремонта и есть ли они у её авторизированных представителей, я должен бегать и выяснять сам.

Отношение в клиентам просто не выдерживает никакой критики! Однако статья не о Sony. Тут компания не права , так как я, будучи потребителем, не обязан выяснять, кто авторизированный, а кто нет, у кого есть телефон на подмену, а у кого нет. Это четко прописано в законе. Все перечисленные лица, обязаны выполнить мои требования за свой счет привезти мне телефон на подмену - домой, если гарантийный ремонт свыше 3-х дней!

Если они не смогли договориться между собой, кто будет отвозить, то это их проблемы. Как потребителю, Вам нужно четко понимать следующее:.

Вам обязаны предоставить на период ремонта Вашего гарантийного телефона - безвозмездно, аналогичный, а это значит, с теми же свойствами качество фото, видео, скорость и т. Считать нужно на 4-й день с даты подачи заявления о замене телефона. Пример расчетов пени: мой телефон стоит 59 рублей.

Срок подачи искового заявления в суд у меня 3 года. Просрочка составила 4 дня. Со слов представителя ИП Чижова И. Так, что нужно знать свои права и пользоваться ими. Или ждать по 30 дней, когда вам отремонтируют телефон. Москвы Бутырский районный суд Головинский районный суд Замоскворецкий районный суд Зюзинский районный суд Коптевский районный суд Кунцевский районный суд Люблинский районный суд Московский городской суд Никулинский районный суд Перовский районный суд Пресненский районный суд Симоновский районный суд Таганский районный суд Тимирязевский районный суд Хамовнический районный суд Черёмушкинский районный суд Басманный районный суд Гагаринский районный суд Дорогомиловский районный суд Зеленоградский районный суд Измайловский районный суд Кузьминский районный суд Лефортовский районный суд Мещанский районный суд Нагатинский районный суд Останкинский районный суд Преображенский районный суд Савеловский районный суд Солнцевский районный суд Тверской районный суд Тушинский районный суд Хорошевский районный суд Чертановский районный суд Службы судебных приставов Прокуратуры Паспортные столы Судебная практика Мосгорсуда Замена подмена телефона на период гарантийного ремонта Главная Советы адвокатов.

Комментарии: Отзывов нет.

При гарантийном ремонте телефона предоставляют замену

ЗоЗПП, Статья Устранение недостатков товара изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером. Для этого Вам нужно обращаться с заявлением о ремонте продавцу , а не в СЦ. Одновременно с подчаей заявления Вам нужно подать заявление о предоставлении подменного аппарата. Это заявление должно быть удовлетворено в течение 3 дней.

Если Сервисный центр такую услугу не предоставляют, то ничего с этим не индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня.

Должны ли предоставить замену телефона, на время гарантийного ремонта?

В Вашем случае все зависит от договора, заключенного между Вами и Сервисный центром , либо непосредственно магазином, где вы покупали телефон. Если Сервисный центр такую услугу не предоставляют, то ничего с этим не подделаешь. Также в соответствии со с п 2 ст. Существует перечень товаров, утвержденный Постановлением Правительства РФ от В данном перечне сотового телефона нет. Таким образом предоставить другой телефон на время ремонта Вашего Вам обязаны. Если Вам и в этот раз откажут, то следуют также обратиться к договору и посмотреть, какие штрафные санкции можно предъявить к Сервисному центру.

Замена(подмена) телефона на период гарантийного ремонта

Требование о безвозмездном устранении недостатков может быть предъявлено продавцу или уполномоченной организации АСЦ - авторизованному сервисному центру. Право выбора лица, к которому предъявляется требование о ремонте, принадлежит потребителю. После передачи телефона в гарантийный ремонт потребитель вправе требовать от уполномоченной организации или продавца предоставления на период ремонта аналогичного товара. Подменный телефон также предоставляется по требованию потребителя в случае длительной замены товара, то есть когда потребитель готов ждать замены аппарата более 7 дней, но не более месяца. Аналогичный товар должен быть предоставлен в течение трех календарных дней, включая выходные и праздничные дни, со дня вручения письменного заявления.

Добрый день, всем.

Подменный телефон на время ремонта

Говоря о гарантийном ремонте, многие покупатели переживают о том, что пока товар будет находиться на сервисном обслуживании, они не смогут им пользоваться. Но он им просто необходим. На этот случай в законодательстве прописана норма о предоставлении аналогичного товара на время гарантийного ремонта. По определению, это та вещь, которая соответствует другому товару по функциям, модели, марке, качеству и техническим характеристикам. В том случае, когда найти абсолютно одинаковый по параметрам товар не представиться возможным, продавец подыскивает изделие,которое имеет схожие характеристики. Большинство покупателей даже не представляют, что в магазинах существует такая услуга, а продавцы не спешат их информировать, да в принципе они о не должны этого делать.

Ремонт товара по гарантии

Автор: Elber , 7 июня в Вопросы по защите прав потребителей. Вопрос: могу ли я потребовать у организации, у которой я купил телефон, на время ремонта предоставить мне другой телефон? При предъявлении требования незамедлительного безвозмездного устранения недостатка, можете в претензии потребовать от продавца на время ремонта предоставления Вам в течение 3 дней подменного товара, обладающего такими же основными потребительскими свойствами п. У меня телефон уже в пользовании 4 месяца, требовать его замены наверно бесполезно? Или это реально? А про гарантийный ремонт всё понял, спасибо! Буду требовать на время ремонта что-нибудь в замен.

При этом срок устранения недостатков определяется сторонами в письменном виде Так, потребитель приобрел сотовый телефон у Индивидуального дефекта отнес его в сервисный центр указанный в гарантийном талоне. на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель.

В период гарантийного срока у меня сломался мобильный телефон и пришлось сдать его в ремонт. Должны ли мне предоставить другой телефон на время ремонта? При покупке товара длительного пользования с недостатками Вы вправе на время ремонта или замены товара требовать предоставить Вам аналогичный товар для бесплатного пользования п. Обратите внимание, что продавец изготовитель не обязан сам предлагать Вам аналогичный товар - Вы должны сами предъявить ему это требование.

Наиболее распространенным требованием потребителя при выявлении недостатка товара является гарантийный ремонт. По закону все расходы в связи с его проведением несет продавец, завод-изготовитель или организация ввозившая товар из-за рубежа далее обязанное лицо. Естественно, что уклониться от такого бремени — одна из первейших задач продавца изготовителя, импортера. Мы составили подробную инструкцию, следуя которой вы сможете добиться проведения качественного ремонта по гарантии в короткие сроки. Вначале давайте разберемся с основными моментами, которые необходимо знать при обнаружении недостатков и предъявлении требования о ремонте.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Иногда бывает так, что продавец или АСЦ на требование предоставить аналогичный направляют друг к другу.

Еще что нужно для замены загранпаспорта по истечении срока. Более детальную информацию о том, как открыть филиал страховой компании по франшизе, можно получить при непосредственном прочтении договора о долгосрочных отношениях компаний франчайзи и франчайзеров. Если сотрудник является студентом по рабочей специальности - не более половины допустимого времени.

Скорее всего, это будет связано с особенностями признания вашей несостоятельности. Отсутствие бланков для оформления полиса. Форма договора (простая письменная) и его содержания как для поставки, так и для купли-продажи аналогичны.

Работы могут носить репортажный, рекламный, декоративный характер. Поэтому если у человека еще нет страхового свидетельства, то и услугу в электронном виде он получить не сможет. Сколько держится алкоголь в выдыхаемом воздухе.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Неонила

    Сейчас уже не то..

  2. mesingbeles

    Жаль такая дыра не должна простаивать.

  3. tropquarlioni

    Даю правильный ответ- В ближайшем Подмосковье можно купить однушку 40 м2 за 3,5-4,0 млн рублей.